Rizk

Introduksjon

Rizk kasino er et av de mest populære kasinoene på det norske markedet. Det drives av MT SecureTrade Limited, et selskap registrert på Malta med lisens fra den maltesiske myndigheten, som regulerer spillvirksomhet i samsvar med maltesisk lovgivning. Dette betyr at spillernes sikkerhet er ivaretatt med kryptering av all sensitiv informasjon, som person- og bankopplysninger samt banktransaksjoner. Hodene bak Rizk la seg virkelig i tøylene for å lage et innovativt, enkelt og rettferdig kasino med et intelligent og brukervennlig grensesnitt. Siden oppstart i 2016 har de definitivt markert seg på kasinomarkedet som en solid og seriøs aktør.

Det er soleklart at Rizk satser spesielt på det skandinaviske markedet, noe som gjør at både spillutvalg, bonuser og kundeservice er som skreddersydd for skandinaviske brukere. Siden er på norsk, og de tilbyr også kundeservice på norsk. Rizk tilbyr alle de mest populære kasinospillene som bordspill, live kasino og spilleautomater. Nytt av i år er deres oddsspill. Bonuser er det ingen mangel på fra Rizk, her får du både velkomstbonus, innskuddsbonus og oddsbonus. Rizk har også utviklet sitt eget lykkehjul «Wheel of Rizk», med en saftig jackpot. Rizk har et rikt VIP-system med flere nivåer og lojalitetsbonuser.

Spilltyper

Rizk har 650 spill i sin database, hvorav omlag 600 er spilleautomater. Men du finner også de vanligste kasinospillene som bordspill og live kasino. Nytt av i år er odds der du kan tippe på favorittsporten din. I tillegg til de mest populære idrettene, tilbyr de også odds på andre arrangementer som innenlandske og utenlandske politiske valg. Counter Strike og League of Legends har også fått egne titler, men dette er mer e-sport enn vanlig idrett. Rizk har blant de beste spillutvalgene på markedet, levert av de største leverandørene som Play’n Go, NYX Gaming, Yggdrasil, Evolution Gaming, Microgaming og Betsoft, bare for å nevne noen.

Kundeservice

Kundeservicen hos Rizk fungerer raskt og effektivt. De holder åpent 24 timer i døgnet syv dager i uken, og tilbyr kundestøtte på norsk. Du kan enkelt bruke deres live chat med en skjemaaktig meldingsboks der du kan velge forhåndssatte temaer for raskere og enklere behandling. Rizk har dog ingen e-mail tjeneste, heller ikke telefon eller FAQ-side. Til tross for manglende FAQ-side vil du finne nyttig informasjon om bonusregler, betalingsmetoder osv., helt nederst på siden. Til tross for kun én kontaktmetode, fungerer kundeservicen veldig bra. Du får raskt svar på det du lurer på, og det på ditt eget språk.

Sikkerhet og betalingsløsninger

Rizk tilbyr de vanligste alternativene for innskudd og uttak. Du kan bruke kredittkortene Visa og Mastercard, i tillegg til e-lommebøker som Skrill og Neteller. Alle alternativene er fri for gebyrer, da Rizk i 2018 fjernet samtlige gebyrer på innskudd og uttak. Banktransaksjonene sikres med det avanserte SSL (Secure Socket Layer) systemet for kryptering av data. Dette er det samme systemet som brukes av store banker og finansieringsselskaper verden over. I tillegg brukes Rizk Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) sine sikkerhetsprotokoller. For at spilling skal holdes på et ansvarlig nivå, tilbyr Rizk alle spillere å sette sine egne grenser på forbruk, tap og spilletid.

Fordeler

Det store trekkplasteret på Rizk er selvfølgelig deres eget lykkehjul kalt «Wheel of Rizk», med en jackpot som gir fete utbetalinger. Et annet stort pluss er Rizks store spillutvalg med 650 titler, hvorav 600 er spilleautomater og resten bestående av bordspill, odds og klassiske kasinospill. Er du en lojal spiller, belønnes du med å bli tatt opp i VIP-klubben, som gir deg en rekke bonusfordeler. Døgnåpen kundeservice, som i tillegg fungerer bra, bidrar til å gjøre siden brukervennlig, spesielt når du i tillegg får support på ditt eget språk. Det betyr at Rizk satser mye på skandinaviske spillere.

Ulemper

Stort sett så er det ingenting å klage på med Rizk kasino, for både kvalitet, spillutvalg og brukervennlighet ligger på et høyt nivå. Men skal man være pirkete, kan det settes et minustegn ved deres informasjon ut til spillerne – det mangler FAQ-side, eller en såkalt spørsmål- og svar-side. Kundeservice fungerer raskt og enkelt via chat, men det finnes verken e-mail tjeneste eller mulighet til å få kontakt per telefon. Odds er nytt av året, og det er kanskje forklaringen på at det ikke finnes noen live-strøm for odds ennå, men man kan jo regne med at den kommer

Oppsummering

Det er enkelt å forstå hvorfor Rizk ble en så stor suksess allerede da de startet i 2016. Med solide leverandører i ryggen er spillutvalget enormt og spillopplevelsen fantastisk. At de satser så mye på det skandinaviske markedet er et stort pluss, da alt er lagt til rette for skandinaviske spillere. Både nettsiden i seg selv og kundeservicen får du på ditt eget språk. Også betalingsløsningene er godt tilrettelagt da de benytter de vanligste betalingsmetodene som finnes på det skandinaviske markedet. Vil du ha en uforglemmelig spillopplevelse, bør du legge turen til Rizk. Kom igjen, du vil ikke angre!