Storspiller

Introduksjon

Storspiller er et kasino som er forholdsvis nytt på markedet, og har på kort tid blitt et meget populært kasino her i Norge. Alt på nettsiden deres er på norsk, og til og med kundeservice hjelper deg med alle problemene du måtte ha – på norsk. Det første vi legger merke til med nettsiden deres er at det er mørke bakgrunnsfarger, noe som er behagelig for øynene. Vi støter umiddelbart på en god velkomstbonus, og velger derfor å sjekke hva de tilbyr. Den ene velkomstbonusen kasinoet tilbyr er meget lukrativ og helt uten omsetningskrav! Kanskje det er derfor dette kasinoet har blitt så populært?

På hovedmenyen til kasinoet finner vi valg som hjem, spill, kampanjer, turneringer og nyheter. Øverst til høyre er det også en meny med informasjon om kundeservice og FAQ, samt informasjon om kasinoet. Forsiden deres gir oss en sniktitt på en del av spillene de tilbyr i de forskjellige kategoriene. Noen av de største spillutviklerne i verden er å finne på dette kasinoet. For å gjøre underholdningen enda mer spennende, tilbyr kasinoet daglige turneringer med massevis av gode gevinster. Storspiller ble etablert i begynnelsen av 2017 og eies av Kindred. Kasinoet driftes av Trannel International Ltd., og har fått sin godkjente lisens utstedt fra Malta Gaming Authority.

Spilltyper

På Storspiller finner vi et godt utvalg av spill med flere hundre titler. Blant spillkategoriene finner vi spilleautomater, kort- og bordspill, jackpoter, live kasino og eksklusive spill. Store spill som Mega Moolah, Mega Fortune, Starburst, Book of Ra, The Mask, Gonzo’s Quest og mange flere finnes her. Bak alle de store spilltitlene finner vi utviklere som NetEnt, Play’n GO, Microgaming, Yggdrasil og NextGen Gaming. Kasinoet har også noen få spill som er eksklusive på Storspiller, som er levert av en mindre kjent spillutvikler som heter Relax Gaming. Live kasinoet deres med elleve spill, er levert av de beste på markedet, nemlig Evolution Gaming og NetEnt.

Kundeservice

Kundeservice på Storspiller er meget bra. Her får vi muligheten til å snakke med norske kundemedarbeidere, og dette testet vi selv over live chat. Det tok noe tid før vi fikk svar der, men det er fortsatt den mest effektive måten å kontakte dem på. Norsk kundeservice er tilgjengelig via live chat og e-post i tidsrommet 08.00–24.00, og på telefon er de tilgjengelig fra 12.00–20.00. Utenom disse tidene er kundeservice tilgjengelig på engelsk. De har altså døgnåpen kundeservice, hvor det store deler av tiden er mulig å få snakke med norske kundemedarbeidere. Telefonnummeret til kasinoet er gratis om vi ringer fra fasttelefon.

Sikkerhet og betalingsløsninger

Kasinoet opplyser oss på FAQ-siden sin om at de har tatt i bruk Secure Socket Layer (SSL) for å sikre sine sider. SSL-teknologi krypterer all sensitiv informasjon som er innom nettsiden deres slik at ikke informasjonen kommer i feil hender. Storspiller har også tatt i bruk RNG, som sørger for at ingen spill er manipulert. Vi finner ingen liste over betalingsløsninger, men nederst på siden finner vi noen. De som det er opplyst om er Visa, Visa Electron, Skrill, Neteller, MasterCard, Paysafecard og Maestro. Det er ikke mulig å gjøre uttak med MasterCard. Storspiller tar 0–3 % gebyr på innskudd avhengig av hvilken metode du bruker.

Fordeler

Kasinoet er godt sikret med SSL-krypteringsteknologi, og de tar i bruk RNG som sørger for at ingen av spillene deres er manipulerte. De tilbyr de mest vanlige betalingsløsningene som Visa, MasterCard, Skrill, Neteller og Paysafecard. De har også norsk kundeservice på ukedager fra 08.00–24.00 og i helgene fra 12.00–20.00. Kasinoet tilbyr et godt utvalg av spill, og du finner blant annet spill fra spillutviklere som NetEnt, Microgaming, Yggdrasil og Play’n GO for å nevne noen. Live kasinoet er av topp kvalitet med spill fra Evolution Gaming og NetEnt. Storspiller har gode flere kampanjer, og daglige turneringer med gode gevinster.

Ulemper

Vi tok kontakt med kundeservice for å høre om når kasinoet ble etablert. Dette viste seg å være veldig vanskelig å få svar på, og kundebehandleren vi pratet med måtte forhøre seg litt rundt omkring. Etter ca. ti minutter fikk vi svaret vårt, det tok litt lang tid – men vi fikk i det minste svar på spørsmålet. Vi finner ingen god oversikt over hvilke betalingsløsninger kasinoet tilbyr, eller annen info rundt dette. Kasinoet tar også gebyr på noen av innskuddsmetodene, noe som er et slag under beltestedet. Norsk kundeservice er ikke tilgjengelig 24/7, men vi skal ikke klage. Vi finner heller ingen oversikt over hvilke spillutviklere de tilbyr.

Oppsummering

Storspiller er et meget populært kasino i Norge, og det har vi stor forståelse for. Av det kasinoet tilbyr oss er det ikke så mye å klage på. Noe vi derimot savner er en mer utfyllende FAQ-side som kan gi oss svar på betalingsløsninger og annen info relatert til dette. Ellers er Storspiller et supert kasino med norskspråklig kundeservice i enkelte tidsrom, og døgnåpen kundeservice. Spillutvalget er bra, og store spillutviklere er representert. Kasinoet har også gode sikkerhetsløsninger, og populære betalingsløsninger. Storspiller er kasinoet for deg som liker å satse stort, og som gjerne vil bli behandlet som en VIP hver dag.